Levertijd en verzendkosten

Op voorraad en voor 17:00 besteld? Morgen in huis!
Is je bestelling op voorraad en voor 17:00 besteld op een werkdag, dan wordt de bestelling dezelfde dag nog meegegeven aan de transporteur. We versturen onze pakketten met PostNL en DHL. Meestal wordt je pakket, wanneer je op een werkdag besteld, de volgende dag al geleverd. Echter kunnen we dit nooit 100% garanderen! Houd daarom de track en trace gegevens in de gaten en bestel ruim op tijd wanneer dat mogelijk is. We verwerken pakketten op werkdagen, dit wil zeggen dat bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst op maandag door ons worden verwerkt.

Niet direct op voorraad?
Is je bestelling niet op voorraad dan geven we dit aan op de website met een standaard verwachte levertijd van 5 tot 7 werkdagen. Dit is een indicatie waarbij we ervan uitgaan dat het betreffende product wel direct beschikbaar is bij onze leverancier. Helaas is dat lang niet altijd het geval. Je wordt daarom altijd achteraf per mail of telefonisch geïnformeerd wanneer er een product niet direct bij ons op voorraad is. We geven dan de verwachte levertijd aan op basis van de informatie die we op dat moment beschikbaar hebben vanuit de leverancier.

Géén verzendkosten vanaf € 75,-
Klimwinkel berekent géén verzendkosten in Nederland en België voor bestellingen vanaf € 75,- 
Voor bestellingen tot € 75,- rekenen we een bijdrage van € 6,95

Bestelling retourneren?
Dat doe je eenvoudig door de stappen op deze pagina te volgen.

Ophalen bij PostNL punt bij je in de buurt
Naast het feit dat wij je pakket thuis bezorgen kun je er ook voor kiezen om je bestelling te laten leveren op een PostNL afhaalpunt. Tijdens het bestelproces kan je een afhaalpunt kiezen. Dit is mogelijk tijdens het bestelproces onder het kopje ‘afleveradres’. Je ziet dan alle afhaalpunten bij jou in de buurt, wat de afstand is naar het betreffende afhaalpunt en wat hiervan de openingstijden zijn. 

Zodra je bestelling op de door jou gekozen locatie is aangekomen, ontvang je een e-mail van PostNL. Vanaf dat moment heb je 6 dagen de tijd om je bestelling af te halen. Geen tijd om zelf je pakket op te halen? Het is mogelijk om het door iemand op te laten halen, deze persoon dient dan wel een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben en hij/zij moet jouw adres kunnen opgeven. Lukt het niet om je bestelling binnen deze periode af te halen, dan zal deze automatisch teruggestuurd worden naar ons. 

Levering in Europa
Het is ook mogelijk om je bestelling buiten Nederland en België in een ander land te laten bezorgen. Voor verzending naar een adres in Duitsland wordt €15 verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen tot €75, vanaf €75 wordt er €7,50 in rekening gebracht. Voor een levering in een ander land wordt standaard €25 verzendkosten in rekening gebracht. 

Pallettarief 
Er wordt een pallettarief in rekening gebracht bij grote zendingen die niet met de normale pakketdienst kunnen worden verstuurd. Onderstaande tarieven gelden voor één pallet:

• Nederland: € 65,- 
• Waddeneilanden: € 120,- 
• België: € 90,- 
• Rest van Europa op aanvraag

Heb je vragen? Aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen!